GraduationSource transformiert $5 Milliarden Industrie mit der eTail 360™-Lösung von Celigo: Unternehmen und Schulen in profitabler Position

„Der Celigo-Konnektor ermöglicht uns den Aufbau kompletter Shops für jede Schule und hat uns die Tür zur Nutzung der Magento eCommerce-Lösung drastisch geöffnet. Celigo konnte für uns alles auf den Punkt bringen – Magento, NetSuite, 3PL – alles in 3 Monaten!“

Kristoff Albanese
AbschlussQuelle

Kunde

AbschlussQuelle

Industrie

Konsumgüter

Hauptquartier

Greenwich, Connecticut

www.graduationsource.com

Verwendete Produkte

Magento-Connector

Über

GraduationSource ist ein Online-Händler für Abschlussornat, der Kleider, Accessoires und kundenspezifische Produkte für alle Bildungsstufen anbietet.

Hintergrund

Die Möglichkeit, Bestelldaten in Echtzeit zu übertragen, ist entscheidend für den Erfolg in einer Online-Einzelhandelsumgebung. GraduationSource nutzte zuvor einen anderen Anbieter von Integrationslösungen, stellte jedoch fest, dass es dem Unternehmen nicht gelang, Bestellungen schnell und korrekt auszuführen. Mit ihrem vorherigen System verzögerten sich die Bestellungen um bis zu einer Stunde und die Kartierung war nicht effizient. GraduationSource wollte eine Datenübertragung in Echtzeit zwischen ihrem Magento-Shop und NetSuite sowie einen optimierten Bestell- und Erfüllungsprozess haben.

Die Herausforderung

Heute hat ein Kader von Anbietern von Abschlusskleidern und Dienstleistungen der „alten Schule“ ein vorhersehbares Geschäftsmodell, das hohe Kosten für angeschlagene Schulen und Schüler beinhaltet. Jeden September zieht eine Armee von 1099 Vertriebsmitarbeitern von Schule zu Schule und trifft sich mit den Abschlusskoordinatoren, um die Mai-Juni-Anfangsverfügung zu erhalten. Sie geben die Bestellung beim Hersteller auf, lehnen sich zurück und sehen zu, wie das Geld hereinrollt.

GraduationSource war entschlossen, dieses Modell zu durchbrechen, indem es direkt an die Schulen und Schüler ging und die Einsparungen an die Schulen, PTA und Schüler zurückgab. Aber jede Schule hat einzigartige Preise und Pakete. Um dies zu erreichen, mussten sie sich in ein moderneres, eCommerce-ähnliches Unternehmen mit benutzerdefinierten Online-Shops für jedes Geschäft verwandeln, in dem Bestellung, Anpassung und Erfüllung reibungslos und effizient ablaufen konnten und automatisiert.

Die Lösung

Abhilfe schaffte der Magento Connector für NetSuite, der Echtzeit-Bestelldaten zwischen ihrem Webshop und ihrem ERP-System ermöglichte. Der Konnektor ermöglichte GraduationSource den Aufbau kompletter Shops für jede Schule, öffnete die Tür zur Nutzung der Magento-Plattform und ebnete dem Unternehmen den Weg, eine ältere, traditionelle Geschäftsbranche zu stören. Mappings sind jetzt einfacher und leicht verfügbar und bieten dem Einzelhändler endlose Anpassungsoptionen – entscheidend für seinen Erfolg als wachsendes Unternehmen. Mit Celigos Magento Connector verschiebt das Unternehmen 250.000 Einheiten einfach und präzise von Illinois nach Missouri, ohne dass es zu Verzögerungen kommt.

Endeffekt

GraduationSource hat sein Ziel erfolgreich erreicht, eine traditionelle Branche zu verändern und sie mehr in das E-Commerce-Modell zu bringen, indem es ein effizientes Auftragsverwaltungs- und Erfüllungssystem für sein Unternehmen entwickelt hat. Mit dem Magento Connector von Celigo können sie jetzt den Versand am selben Tag versprechen und ihr Versprechen halten. Sie sind in der Lage, individuelle Läden für jede Schule zu errichten, die sich für Abschlusskleidung an sie wendet, wodurch Zeit und Geld für alle Beteiligten gespart werden.

Ermöglichte der Organisation, über ein Dashboard zu verfügen, um Verkauf, Einkauf, Inventar, Buchhaltung und Versand zu verwalten.
Verkürzte Vorlaufzeit bei der Erfüllung: Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag kommissioniert und versendet.
Potenzial geschaffen, um ihr Geschäft über mehrere Webshops für unterschiedliche Zielgruppen zu erweitern.
Verringerte Datenübertragungszeit: Die Datensynchronisierung dauerte früher bis zu 1 Stunde; Jetzt passiert es in Echtzeit.
Erhöhte Effizienz innerhalb der Organisation – jetzt wird nur noch 1 Kontakt benötigt, um Bestellungen von Schulen zu verwalten.