On Demand Webinar

So verwandeln Sie Online-Retouren mit Backoffice-Automatisierung in Gewinne

Kunden eine einfache Methode für Retouren bereitzustellen, ist eine gute Möglichkeit, sich Folgeaufträge zu sichern. Wenn diese jedoch nicht ordnungsgemäß geplant sind oder die richtigen Prozesse fehlen, kann das Retourenmanagement zu einem kostspieligen Prozess für Unternehmen werden.

Es sind sofort einsatzbereite Apps für das Retourenmanagement verfügbar, wie z. B. Returnly, die genutzt werden können, um Kunden eine reibungslose Retourenerfahrung zu bieten. Im Backoffice ist jedoch noch viel mehr Arbeit erforderlich, um den Bestand und die Cashflows genau zu verfolgen.

In diesem On-Demand-Webinar spricht Matt Williams, Head of Operations and Finance bei Topo Designs, über seine Erfahrung mit der Automatisierung der Retourenmanagement-Prozesse, um einen genauen Überblick über den Bestand und die Cashflows zu erhalten.

Erfahren Sie mehr über folgende Themen:

  • Wie E-Commerce-Unternehmen Retouren für sich nutzen können
  • Herausforderungen bei typischen Prozessen des Retourenmanagements
  • Wie die Backoffice-Automatisierung zur Verbesserung der Bestände und Cashflows beigetragen hat

Melden Sie sich noch heute an! Dieses Webinar wird in englischer Sprache Präsentiert.

About The Speaker

Matt Williams

Head of Operations and Finance
Topo Designs

Ebru Saglam

Sr. Product Marketing Manager
Celigo

Ebru has a diverse background with over a decade of combined experience in marketing, technical sales and customer services roles across startups and enterprises. She also has hands-on experience in the e-commerce landscape, she has spent more than 5 years running her DTC multi-channel e-commerce business.

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